Pirkimo taisyklės ir grąžinimai
Pirkimo taisyklės
Pradedame vykdyti užsakymą tik gavę apmokėjimą. Pasiliekame teisę atšaukti užsakymą ir grąžinti pilną sumą jei dėl bet kokios priežasties matome, kad užsakymo atlikti negalėsime.
Jūs esate atsakingi už teisingai pateiktą informaciją apie save, kuri būtina užsakymui apdoroti. Mes neprisiimame atsakomybės dėl užsakymo pristatymo bėdų, jei bus neteisingai nurodytas adresas, vardas, telefono numeris ar bet kokia kita informacija užsakymo metu.
Pirkėjas privalo perskaityti visas taisykles ir produktų aprašymus prieš priimdamas sprendimą atlikti užsakymą.
Mes pasiliekame teisę atšaukti bet kurį personalizuotą užsakymą, jei jo turinys prieštarauja Lietuvos, Europos Sąjungos įstatymams ar mūsų moraliniams įsitikinimams.
Mūsų atsakomybė - atlikti užsakymą laiku, tačiau negalime būti atsakingi už kurjerių ar pašto darbą. Bet kokiu atveju, jei matome, kad užsakymas stringa - bandome jį skubinti ir ieškoti geriausios išeities.
Grąžinimai
Turite teisę grąžinti užsakymą (išskyrus personalizuotus užsakymus), tačiau tam yra tam tikros taisyklės.
Jei Jums nepatiko gautos prekės, susisiekite per 14 dienų nuo siuntos gavimo dienos. Prekės privalo likti nepanaudotos, neišpakuotos ir 100% tokios, kokias išsiuntėme, įskaitant supakavimą. Mes pasiliekame teisę prašyti nuotraukų/video įrodymų apie prekių/siuntinio būklę. Papildomos išlaidos tenka jums (siuntimas atgal mums ir t.t.). Gavę grąžintą siuntinį jį apžiūrėsime ir jei viskas tvarkoje - grąžinsime Jums pilną užsakymo sumą (išskyrus siuntimo išlaidas). Jei rasime defektų - pasiliekame teisę pinigų negrąžinti ar grąžinti dalinai.
Jei užsakymas Jus pasiekė defektuotas arba įdėjome ne tas prekes - susisiekite kuo skubiau ir mes padarysime viską, kad ištaisytume situaciją, žinoma, mūsų pačių lėšomis.
Nepriimame grąžinamų siuntų, apie kurias iš anksto nebuvo pranešta ir nesuderinome visų detalių.
Trumpai tariant - jei mes suklydome, viską ištaisysime kuo greičiau ir savo lėšomis.
Atkreipkite dėmesį, kad mes prie kiekvieno produkto pateikiame visą įmanomą informaciją - spalva, dydis, medžiagos, išsiuntimo laikas ir pan. Tačiau kiekvienas ekranas spalvas atvaizduoja kitaip. Spalvos taip pat priklauso ir nuo apšvietimo tipo, dėl to nepriimame pretenzijų dėl spalvų neatitikimo. Nekalbame apie atvejus, kai puslapyje matote mėlyną, o mes atsiunčiame geltoną - kalbame apie keliais tonais besiskiriančias spalvas/atspalvius/šviesumą.
Personalizuoti užsakymai negali būti grąžinti, nebent atkeliavo su aiškiais defektais.